Screen Library旅行社运营与管理实务
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| Main Authors: | |
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| Published: |
中国劳动社会保障出版社
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| Publisher Address: | 北京 |
| Publication Dates: | 2015 |
| Literature type: | Book |
| Language: | Chinese |
| Subjects: | |
| Carrier Form: | 209页: 图 ; 26cm |
| ISBN: | 978-7-5167-1683-0 |
| Index Number: | F590 |
| CLC: | F590.654 |
| Call Number: | F590.654/8832 |
| Contents: |
全国高等职业教育旅游与酒店管理专业通用教材 国家级职业教育规划教材 本书以对旅行社服务岗位的职业能力分析结果为依据，以旅行社工作任务和服务流程为主线，共包括旅行社认知、旅行社外联服务、旅行社计调服务、旅行社接待服务、旅行社电子商务服务和旅行社服务质量控制等6大模块和18项任务。 |
| Note: | 人力资源和社会保障部教材办公室组织编写 |