大白的谈判课:人人用得上的20个谈判技巧

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Bibliographic Details
Main Authors: 白斌 (白斌著)
Published: 中国法制出版社
Publisher Address: 北京
Publication Dates: 2022
Literature type: Book
Language: Chinese
Subjects:
Carrier Form: 201页: ; 24cm
ISBN: 978-7-5216-2914-9
Index Number: C912
CLC: C912.35
Call Number: C912.35/2004
Contents: “知行鹅”系列精品图书
本书由中央财经大学副教授白斌老师撰写,详尽描述了谈判的两种基本立场及其适用的情境、聆听的技巧、情绪控制、认识对方的利益关注点、巧妙而有效的拒绝方式、降低对方的期待、重视对方的名字、劝说的艺术、引入第三人、“拉一个,打一个”、如何妥当表达等谈判和沟通的实用方法。具有针对性地提出多种谈判方法论。特别可贵的是,书中的大量案例不但指出很多反面例子,还给出更高情商地解决问题、促使谈判成功的的具体示范,既有理论的指导,也有具体情境的指引。