沟通技巧

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Bibliographic Details
Main Authors: 谢红霞 (谢红霞编著)
Published: 中国人民大学出版社
Publisher Address: 北京
Publication Dates: 2015
Literature type: Book
Language: Chinese
Edition: 2版
Subjects:
Carrier Form: 248页: 图 ; 26cm
ISBN: 978-7-300-20495-6
Index Number: C912
CLC: C912.1
Call Number: C912.1/3721-4
Contents: 21世纪高职高专规划教材·通识课系列
有书目
本书分基础、技能和应用三篇。分别通过四个活动使学生掌握沟通的基本知识;七个技巧使学生掌握单项沟通技能;八个学习情境使学生综合运用沟通知识和技能来提高在不同情境下的沟通技巧。