酒店服务礼仪 = Hotel service etiquette
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Main Authors: | |
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Published: |
暨南大学出版社
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Publisher Address: | 广州 |
Publication Dates: | 2014 |
Literature type: | Book |
Language: | Chinese |
Subjects: | |
Carrier Form: | 131页: 图 ; 26cm |
ISBN: | 978-7-5668-0922-3 |
Index Number: | F719 |
CLC: | F719.2 |
Call Number: | F719.2/3714 |
Contents: |
酒店服务与管理专业基于工作过程系统化系列教材 本书分酒店服务礼仪基础知识、酒店接待礼、国际交往礼仪三个模块,各模块内容包括:饭店服务人员仪表仪容、前厅服务接待礼仪、餐饮服务接待礼仪、客房服务接待礼仪等。 |