民航服务礼仪 = Civil aviation service etiquette

Saved in:
Bibliographic Details
Main Authors: 唐忍雪 (唐忍雪,吕妮,黄华主编); 吕妮; 黄华
Published: 北京理工大学出版社有限责任公司
Publisher Address: 北京
Publication Dates: 2021
Literature type: Book
Language: Chinese
Subjects:
Carrier Form: 231页: 图,照片 ; 26cm
ISBN: 978-7-5763-0137-3
Index Number: F560
CLC: F560.9
Call Number: F560.9/0211-2
Contents: 本书共分为6个模块,主要包括:民航服务人员职业形象礼仪、民航服务人员语言礼仪、民航服务人员岗位礼仪、特殊旅客服务礼仪、民航服务人员外事礼仪等。