Screen Library汽车服务企业管理
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| Main Authors: | ; |
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| Published: |
清华大学出版社
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| Publisher Address: | 北京 |
| Publication Dates: | 2012 |
| Literature type: | Book |
| Language: | Chinese |
| Subjects: | |
| Carrier Form: | 10,365页: ; 26cm |
| ISBN: | 978-7-302-30478-4 |
| Index Number: | F407 |
| CLC: | F407.471.6 |
| Call Number: | F407.471.6/0442 |
| Contents: |
普通高等院校汽车工程类规划教材 本书根据汽车服务企业的特点，主要以汽车4S企业为对象，运用现代管理的理论和方法，对汽车服务企业的各项管理丁作进行了阐述。其主要内容包括：汽车服务企业管理概论、经营计划管理、维修生产管理、汽车销售管理、技术管理、设备管理、物资管理、售后服务管理、客户管理、质量管理、人力资源管理、财务管理、信息化管理和企业文化与企业形象等。 |