Screen Library银行客户服务中心规划与建设
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| Main Authors: | ; ; |
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| Published: |
电子工业出版社
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| Publisher Address: | 北京 |
| Publication Dates: | 2005 |
| Literature type: | Book |
| Language: | Chinese |
| Series: |
客户服务中心技术与管理丛书 |
| Subjects: | |
| Carrier Form: | 13,304页: 图 ; 24cm |
| ISBN: | 7-121-00873-4 |
| Index Number: | F830 |
| CLC: | F830.4 |
| Call Number: | F830.4/4447 |
| Contents: | 本书围绕我国银行客户服务中心的规划与建设实践，结合案例，从项目实施、技术发展、业务应用、管理架构和风险控制等方面，系统地介绍了我国银行客户服务中心发展、规划和建设过程。 |