Screen Library客户关系管理实务
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| Main Authors: | ; ; |
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| Published: |
上海交通大学出版社
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| Publisher Address: | 上海 |
| Publication Dates: | 2016 |
| Literature type: | Book |
| Language: | Chinese |
| Subjects: | |
| Carrier Form: | 232页: 图 ; 26cm |
| ISBN: | 978-7-313-15618-1 |
| Index Number: | F274 |
| CLC: | F274 |
| Call Number: | F274/4724-1 |
| Contents: |
校企合作优秀教材 精品课程配套教材 21世纪应用型人才培养“十三五”规划教材 本书包括八个教学项目，主要内容为：客户定位及客户关系管理认识，综集客户信息，客户信息数据库的建立与维护，客户信息的数据挖掘，客户商业价值分析及客户分级管理，客户让渡价值设计等。 |