服务员工作一本通
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Main Authors: | |
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Published: |
广东经济出版社
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Publisher Address: | 广州 |
Publication Dates: | 2009 |
Literature type: | Book |
Language: | Chinese |
Series: |
新手轻松上岗丛书 |
Subjects: | |
Carrier Form: | 168页: ; 21cm |
ISBN: | 978-7-5454-0025-0 |
Index Number: | F718 |
CLC: | F718 |
Call Number: | F718/4944-2 |
Contents: | 本书内容包括:服务员的岗位职责、总台服务员的基本操作技能、客房服务员的基本操作技能、餐厅服务员的基本操作技能、如何掌握服务要领和服务技巧、追求高质量的服务艺术等。 |