Die digitale Transformation in der öffentlichen Verwaltung am Beispiel von Verwaltungsverfahren : eine empirische Betrachtung in deutschen Verwaltungsorganisationen /
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Main Authors: | |
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Published: |
Springer Gabler, ein imprint der Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH,
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Publisher Address: | Wiesbaden, Germany : |
Publication Dates: | [2022] |
Literature type: | Book |
Language: | German |
Series: |
Research
Wissen, Innovationen und Prozesse, |
Subjects: | |
Carrier Form: | xxii, 421 pages : illustrations, forms ; 21 cm. |
Bibliography: | Includes bibliographical references (pages 377-421). |
ISBN: |
9783658379636 3658379634 |
Index Number: | JN3221 |
CLC: | D751.63-39 |
Call Number: | WG/D751.63-39/G454 |
Contents: |
1 Einleitung -- 1.1 Ausgangssituation -- 1.2 Zielsetzung der Arbeit -- 1.3 Aufbau der Arbeit -- 2 Theoretische Grundlagen -- 2.1 Öffentliche Verwaltung -- 2.1.1 Spezifika der öffentlichen Verwaltung -- 2.1.2 Verwaltungsreformen -- 2.1.3 Bedeutung von IKT für die Verwaltung -- 2.2 Digitalisierung in der öffentlichen Verwaltung -- 2.2.1 Digitalisierung -- 2.2.2 Digitalisierung in der öffentlichen Verwaltung -- 2.3 Digitale Transformation in der öffentlichen Verwaltung 2.3.1 Digitale Transformation -- 2.3.2 Digitale Transformation der öffentlichen Verwaltung -- 2.3.3 Einflussfaktoren der digitalen Transformation der öffentlichen Verwaltung -- 2.3.4 Digitale Transformation der öffentlichen Verwaltung in Deutschland -- 2.4 Erforschung der digitalen Transformation in der öffentlichen Verwaltung -- 3 Stand der Forschung -- 3.1 Literaturrecherchen -- 3.1.1 Handlungsleitende Grundlagen zur Durchführung von Literaturrecherchen -- 3.1.2 Zielsetzung der Literaturrecherche -- 3.1.3 Vorgehen bei der Literaturrecherche -- 3.2 Ergebnis der Literaturrecherche 3.2.1 Ergebnis der Meta-Analyse -- 3.2.2 Darstellung des Stands der Forschung -- 3.3 Identifizierung von Forschungsbedarfen -- 4 Empirische Erhebung -- 4.1 Öffentliche Verwaltung als Forschungsgegenstand -- 4.1.1 Spezifika der Forschung in öffentlichen Verwaltungen -- 4.1.2 Forschungsmethoden für die öffentliche Verwaltung -- 4.1.3 Feldzugang -- 4.2 Durchführung der Fallstudie -- 4.2.1 Wahl und Begründung von Forschungsstrategie und -methode -- 4.2.2 Durchführung der Fallstudie -- 4.2.3 Forschungsgüte -- 4.3 Ergebnisse der empirischen Erhebung -- 4.3.1 Überblick über die Fälle 4.3.2 Digitale Transformation -- 4.3.3 Einflussfaktoren -- 5 Bezugsrahmen und Gestaltungsempfehlungen -- 5.1 Grundlagen eines Bezugsrahmens -- 5.2 Bezugsrahmen für die digitale Transformation -- 5.2.1 Das organisationale Feld "öffentliche Verwaltung" -- 5.2.2 Digitaler Transformationsprozess -- 5.2.3 Einflussfaktoren der digitalen Transformation -- 5.2.4 Beispielhafte Erläuterung des Bezugsrahmens -- 5.3 Einbettung des Bezugsrahmens in die Forschung -- 5.3.1 Verständnis der digitalen Transformation -- 5.3.2 Digitale Transformation einer analogen zu einer digitalen Verwaltung 5.3.3 Rolle des organisationalen Feldes "öffentliche Verwaltung" -- 5.3.4 Der digitale Transformationsprozess -- 5.3.5 Einflussfaktoren der digitalen Transformation -- 5.3.6 Zusammenfassung der Entwicklung und Einbettung des Bezugsrahmens -- 5.4 Praktische Gestaltungsempfehlungen -- 5.4.1 Gestaltungsempfehlungen auf Systemebene -- 5.4.2 Gestaltungsempfehlungen auf Organisationsebene -- 5.4.3 Zusammenfassung der Gestaltungsempfehlungen -- 6 Schlussbetrachtung -- 6.1 Zusammenfassung und Darstellung zentraler Ergebnisse -- 6.2 Kritische Würdigung und weiterer Forschungsbedarf -- Literaturverzeichnis |