极致服务:如何创造不可思议的客户体验 = Legendary service:the key is to care
Saved in:
Main Authors: | ; ; |
---|---|
Group Author: | |
Published: |
中国人民大学出版社
|
Publisher Address: | 北京 |
Publication Dates: | 2015 |
Literature type: | Book |
Language: | Chinese |
Subjects: | |
Carrier Form: | 177页: ; 20cm |
ISBN: | 978-7-300-20718-6 |
Index Number: | F274 |
CLC: | F274 |
Call Number: | F274/4282-4 |
Contents: |
商界 03 本书分为10章,内容包括:令人沮丧的交易、有趣的课程、什么是极致服务、变革的催化剂、理想服务等。 |