Screen LibraryB2C环境下不同反馈主体服务补救研究
Saved in:
| Main Authors: | |
|---|---|
| Published: |
中国社会科学出版社
|
| Publisher Address: | 北京 |
| Publication Dates: | 2019 |
| Literature type: | Book |
| Language: | Chinese |
| Series: |
序伦财经文库 |
| Subjects: | |
| Carrier Form: | 275页: 图 ; 24cm |
| ISBN: | 978-7-5203-5388-5 |
| Index Number: | F713 |
| CLC: | F713.365.2 |
| Call Number: | F713.365.2/4814-4 |
| Contents: | 本书通过科学研究方法深入揭示了不同反馈主体实施的服务补救对已购消费者和潜在消费者的影响差异，可以帮助企业更好地实施服务补救，以增加企业竞争优势。 |