全脑设计:基于脑科学原理的产品设计
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Group Author: | |
Published: |
机械工业出版社
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Publisher Address: | 北京 |
Publication Dates: | 2020 |
Literature type: | Book |
Language: | Chinese |
Subjects: | |
Carrier Form: | 178页: 图 ; 24cm |
ISBN: | 978-7-111-65326-4 |
Index Number: | TB472 |
CLC: | TB472 |
Call Number: | TB472/1722 |
Contents: |
O'Reilly精品图书系列 本书旨在帮助读者识别构成卓越体验的多种认知过程,学习如何通过情境访谈获取顾客的相关信息,以及将这些知识应用于产品和服务设计流程中。全书向读者介绍了用户体验的“六元思维”,以及其中的每个元素如何构成了整体的“单一体验”,了解如何让你的团队无须任何心理学的专业训练,去发掘顾客有意识与潜意识认知过程的关键洞察,可以帮助读者发掘有关顾客的关键洞察,打造拥有卓越体验的产品与服务。 |