沟通的艺术:看入人里,看出人外 = Looking out looking in
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Published: |
世界图书出版公司北京公司
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Publisher Address: | 北京 |
Publication Dates: | 2015 |
Literature type: | Book |
Language: | Chinese |
Subjects: | |
Carrier Form: | 14,428页: 图 ; 26cm |
ISBN: | 978-7-5100-7746-3 |
Index Number: | C912 |
CLC: | C912.11 |
Call Number: | C912.11/7224 |
Contents: |
后浪大学堂 第五期 057 本书分为“看入人里”、“看出人外”和“看人之间”三个部分:“看入人里”主要探讨了与沟通者有关的因素,说明了人际关系的本质,强调自我在沟通中的角色,并分析了知觉与情绪在沟通中的重要性;“看出人外”聚焦于沟通者之外信息的传送与接收,分析了语言的运用和非语言线索的特征,强调了倾听的重要性;“看人之间”则主要讨论了关系的演变过程,侧重于亲密关系的区辨,提出了增进沟通氛围、处理人际冲突的各种沟通方法。 |