经营客户 = Operate customer

Saved in:
Bibliographic Details
Main Authors: 苏朝晖 (苏朝晖著)
Published: 清华大学出版社
Publisher Address: 北京
Publication Dates: 2010
Literature type: Book
Language: Chinese
Subjects:
Carrier Form: 198页: ; 23cm
ISBN: 978-7-302-22766-3
Index Number: F274
CLC: F274
Call Number: F274/4346-1
Contents: 本书运用管理学、社会学、营销学、关系学等相关理论,系统论述了“经营客户”的理念、策略和方法。还介绍了寻找客户、接近客户、说服客户、对客户分级管理、挽回流失客户、运用数据库经营客户等方法。