服务业新生代员工工作偏离行为的影响机理

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Bibliographic Details
Main Authors: 于岩平 (著)
Published: 中国社会科学出版社
Publisher Address: 北京
Publication Dates: 2020
Literature type: Book
Language: Chinese
Subjects:
Carrier Form: 181页: 图 ; 24cm
ISBN: 978-7-5203-6572-7
Index Number: F241
CLC: F241
Call Number: F241/1421
Contents: 教育部人文社会科学青年基金项目“服务业新生代员工情绪劳动对工作偏离行为的作用机理与管理干预”(项目号为12YJC630272) 国家旅游局(现文化和旅游部)规划项目“当代旅游企业员工价值观研究”(项目号为15TACG029)
本书结合资源保存理论,梳理和拟定服务业新生代员工工作偏离行为的内在结构;从情绪劳动的视角切入,揭示情绪劳动对工作偏离行为影响的内在机理;从组织认同和组织支持的视角切入,找寻雇佣双方心理契约理想缔结之策,搭建工作偏离行为系统化干预框架,构建和谐劳动关系。