Screen Library客户服务与管理
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| Main Authors: | ; |
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| Published: |
清华大学出版社
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| Publisher Address: | 北京 |
| Publication Dates: | 2021 |
| Literature type: | Book |
| Language: | Chinese |
| Subjects: | |
| Carrier Form: | 328页: 图 ; 29cm |
| ISBN: | 978-7-302-57490-3 |
| Index Number: | F274 |
| CLC: | F274 |
| Call Number: | F274/4411-8 |
| Contents: |
高职高专新商科系列教材 有书目 本书主要对以网络或其他媒介客户服务的基础知识与管理技能进行介绍，以实际企业岗位运营为导向，面向电子商务企业、呼叫中心企业等对客户服务岗位进行工作分析和职业能力分析，并以 |