Screen Library客房服务与管理
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| Main Authors: | ; ; |
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| Published: |
首都经济贸易大学出版社
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| Publisher Address: | 北京 |
| Publication Dates: | 2019 |
| Literature type: | Book |
| Language: | Chinese |
| Subjects: | |
| Carrier Form: | 146页: 图 ; 26cm |
| ISBN: | 978-7-5638-2995-8 |
| Index Number: | F719 |
| CLC: | F719.2 |
| Call Number: | F719.2/4874 |
| Contents: |
高等职业教育教学改革创新规划教材·酒店管理系列 有书目 本书遵循酒店客房部员工的职业发展规律，从客房认知、客房服务和客房管理三大模块阐述客房工作需具备的理论知识、服务技能和管理能力，并将服务意识、团队意识等软技能融入其中。 |