民航服务礼仪实训
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Main Authors: | |
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Published: |
中国人民大学出版社
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Publisher Address: | 北京 |
Publication Dates: | 2011 |
Literature type: | Book |
Language: | Chinese |
Subjects: | |
Carrier Form: | 128页: 图 ; 26cm |
ISBN: | 978-7-300-14188-6 |
Index Number: | F560 |
CLC: | F560.9 |
Call Number: | F560.9/2243 |
Contents: |
中等职业教育规划教材 本书共分八章,内容包括:礼仪和民航服务礼仪、民航服务人员仪态礼仪、民航服务人员仪容仪表礼仪、民航服务人员语言运用礼仪、民航服务人员电话礼仪等。 |