Screen Library心灵的整饰：人类情感的商业化 = The managed heart：commercialization of Human feeling
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| Group Author: | ; ; |
| Published: |
上海三联书店
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| Publisher Address: | 上海 |
| Publication Dates: | 2020 |
| Literature type: | Book |
| Language: | Chinese |
| Subjects: | |
| Carrier Form: | 376页: ; 21cm |
| ISBN: | 978-7-5426-6735-9 |
| Index Number: | F560 |
| CLC: | F560.9 |
| Call Number: | F560.9/1244 |
| Contents: | 本书中以个案的形式调查了美国各大航空公司的许多乘务员与收账员，参与性观察了戴尔塔航空公司空中乘务员培训中心(Delta Airline Stewardess Training Center)开展的大量培训活动，还访谈了为航空公司乘务员做过许多心理治疗的医师。在论述的过程中，她一方面纵向地分析了航空业自20世纪50年代以来的宏观走向对空乘人员的情感整饰行为的影响；另一方面也向读者展现了不同的航空公司对其空乘人员情感操控的横向面相。 |