人身保险

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Bibliographic Details
Main Authors: 张惠兰 (张惠兰,袁雅莉主编); 袁雅莉
Published: 清华大学出版社
Publisher Address: 北京
Publication Dates: 2016
Literature type: Book
Language: Chinese
Subjects:
Carrier Form: 274页: 图 ; 26cm
ISBN: 978-7-302-44242-4
Index Number: F840
CLC: F840.62
Call Number: F840.62/1258
Contents: 高职高专金融保险专业系列教材 金融保险企业岗位培训教材
本书分为两大模块:一是岗前准备模块,下设两个单元,围绕人身保险认知、寿险礼仪与形象设计开设;二是寿险业务处理模块,根据购买寿险的理财顺序安排了6个单元,每个单元均按照寿险工作流程安排内容。每个单元由3-4个任务构成,即产品认知、客户开发、促成话术演练和理赔服务。每个任务包含任务描述、任务资料、任务演练、任务要点提示4个部分。