贴心话

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Bibliographic Details
Main Authors: 宋犀堃 (宋犀堃著)
Published: 北方妇女儿童出版社
Publisher Address: 长春
Publication Dates: 2015
Literature type: Book
Language: Chinese
Subjects:
Carrier Form: 245页: ; 24cm
ISBN: 978-7-5385-9459-1
Index Number: F713
CLC: F713.3
Call Number: F713.3/3970
Contents: 本书内容涵盖了从开场寒暄直到售后服务的整个销售过程,通过大量鲜活、经典的案例,介绍了销售高手们在吸引客户的注意力、探明客户的真实需求、介绍产品、化解客户的异议、应对不同类型的客户、讨价还价、促使客户完成交易以及解决售后问题等各个环节中使用的沟通技巧和话术秘诀,深入剖析了销售沟通不畅的症结,教你如何将话说到客户的心坎里。