会展企业客户服务
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Main Authors: | |
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Published: |
中国财政经济出版社
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Publisher Address: | 北京 |
Publication Dates: | 2008 |
Literature type: | Book |
Language: | Chinese |
Subjects: | |
Carrier Form: | 149页: ; 26cm |
ISBN: | 978-7-5095-0555-7 |
Index Number: | F274 |
CLC: | F274-28 |
Call Number: | F274-28/9249 |
Contents: |
全国中等职业学校会展专业系列教材 本书共分8个单元。主要包括会展客户服务概述、会议客户服务、展览会客户服务、宴会中的客户服务、会展旅游客户服务、会展客户关系管理、会展客户满意度管理及会展服务礼仪等内容 |