粘度思维：如何提升员工和客户的忠诚度 = Leading loyalty : cracking the code to customer devotion

Main Authors: 美 罗杰斯 Rogers, Sandy (桑迪·罗杰斯 莱纳·林内，肖恩·莫恩 [著]); 美 林内 Rinne, Leena; 美 莫恩 Moon, Shawn
Group Author: 刘白玉 (译); 刘夏青 (译)
Published: 中国青年出版社
Publication Dates: 2019
Call Number: F272.92/6244-4