服务互动、顾客体验与服务管理逻辑

Main Authors: 黎建新 (1966-) (黎建新，刘洪深，何昊著); 刘洪深 (1977-); 何昊 管理学
Published: 经济管理出版社
Publication Dates: 2016
Call Number: F274/2910-2