服务营销：第三版 = Marketing Service

Main Authors: 美 洛夫洛克 克里斯托弗·H. ((美)克里斯托弗·H·洛夫洛克著); 美 Lovelock Christopher H.
Group Author: 陆雄文 (主译); 庄莉 (主译)
Published: 中国人民大学出版社
Publication Dates: 2001
Call Number: F274/3153