作客迪斯尼：客户服务的完美艺术

Main Authors: 美 埃斯纳 M. D Eisner, Michael D. ((美)迈克尔·D.埃斯纳(Michael D.Eisner)著)
Group Author: 王华玉 (译)
Published: 机械工业出版社
Publication Dates: 2006
Call Number: J997.12/4142