服务礼仪

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Bibliographic Details
Main Authors: 梅薇薇 (编著); 梅雨霖 (编著)
Published: 中国电力出版社
Publisher Address: 北京
Publication Dates: 2010
Literature type: Book
Language: Chinese
Series: 国家电网客服人员必备丛书
Subjects:
Carrier Form: 216页: 图 ; 19cm
ISBN: 978-7-5083-9613-2
Index Number: F719
CLC: F719
Call Number: F719/4944-1
Contents: 本书精选了电网客服人员工作环境及日常生活中的礼仪知识。全书内容包括:认识礼仪、环境礼仪、个人礼仪、工作礼仪、会议礼仪等。