Screen Library物流客户服务
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| Main Authors: | ; |
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| Published: |
科学出版社
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| Publisher Address: | 北京 |
| Publication Dates: | 2021 |
| Literature type: | Book |
| Language: | Chinese |
| Edition: | 2版 |
| Subjects: | |
| Carrier Form: | 169页: ; 26cm |
| ISBN: | 978-7-03-067795-2 |
| Index Number: | F253 |
| CLC: | F253 |
| Call Number: | F253/0287-1 |
| Contents: |
中等职业教育经济管理类改革创新教材·物流专业 本书共8个单元，内容包括：物流客户服务概述、物流客户信息管理、物流客户服务内容、物流客户关系管理、物流客户服务质量、物流客户满意度评价、物流客户投诉处理、电子商务与物流客户服务。 |