Screen Library前厅客房服务与管理
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| Main Authors: | ; |
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| Published: |
东北财经大学出版社
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| Publisher Address: | 大连 |
| Publication Dates: | 2010 |
| Literature type: | Book |
| Language: | Chinese |
| Edition: | 4版 |
| Series: |
新概念教材 “换代型”系列高职高专教育旅游与饭店管理专业教材新系 |
| Subjects: | |
| Carrier Form: | 223页: ; 24cm |
| ISBN: | 978-7-5654-0065-0 |
| Index Number: | F719 |
| CLC: | F719.2 |
| Call Number: | F719.2/1104-4 |
| Contents: | 本书共分两篇，即前厅篇和客房篇。具体内容包括：前厅部概述、客房预订、前台接待、前厅系列服务、房价管理与客房经营统计分析、清洁卫生服务与管理、客房服务、客房安全管理。 |