Screen Library销售电话沟通实战特训
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| Main Authors: | |
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| Published: |
人民邮电出版社
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| Publisher Address: | 北京 |
| Publication Dates: | 2013 |
| Literature type: | Book |
| Language: | Chinese |
| Subjects: | |
| Carrier Form: | 309页: ; 24cm |
| ISBN: | 978-7-115-30555-8 |
| Index Number: | F713 |
| CLC: | F713.3 |
| Call Number: | F713.3/3915-1 |
| Contents: |
销售精英核心技能实战特训 本书详细介绍了电话销售员如何了解产品和客户需求，如何调整心态，如何使用电话礼仪，如何发掘和影响客户需求，如何化解异议，如何把握成交信号，如何使用成交方法，如何催收账款等内容。 |