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| Main Authors: | |
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| Published: |
北京交通大学出版社
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| Publisher Address: | 北京 |
| Publication Dates: | 2014 |
| Literature type: | Book |
| Language: | Chinese |
| Edition: | 2版 |
| Subjects: | |
| Carrier Form: | 357页: ; 26cm |
| ISBN: | 978-7-5121-2111-9 |
| Index Number: | F273 |
| CLC: | F273.2 |
| Call Number: | F273.2/7233-5 |
| Contents: |
高等学校经济与工商管理系列教材 本书基于全面质量管理的核心理念和卓越绩效模式的体系架构，全面阐述质量管理的理念、过程、体系结构及主要的工具和方法。文中贯穿着管理变革的新思想和新方法，体现了理论与实践相结合的原则；在内容及组织形式上有许多创新之处；完善了知识体系，涵盖当代质量管理理论与实践的全貌。 |