Screen Library超级中层商学院之跨部门协同无障碍
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| Main Authors: | ; ; |
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| Published: |
北京大学出版社
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| Publisher Address: | 北京 |
| Publication Dates: | 2012 |
| Literature type: | Book |
| Language: | Chinese |
| Subjects: | |
| Carrier Form: | 22,178页: ; 25cm |
| ISBN: | 978-7-301-19743-1 |
| Index Number: | F272 |
| CLC: | F272.91 |
| Call Number: | F272.91/4467-1 |
| Contents: | 本书以制约跨部门协同的五大心理困境为切入点，辅以部门间协同不力的常见情境回顾，指出了破解部门间协同不畅的具体方法——通过培养协同思维创造双赢机会，通过清晰界定职责、流程消除职责灰色地带等，还提供了服务协同、指导协同、管控协同、情感协同四类协同工具，以及与协同效果相关的测评工具和改善方法。 |