零售巨变:如何赢得客户,决胜零售新未来 = Retail's seismic shift:how to shift faster,respond better,and win customer loyalty
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Group Author: | |
Published: |
中信出版集团股份有限公司
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Publisher Address: | 北京 |
Publication Dates: | 2023 |
Literature type: | Book |
Language: | Chinese |
Subjects: | |
Carrier Form: | 10,303页: 图 ; 21cm |
ISBN: | 978-7-5217-4956-4 |
Index Number: | F713 |
CLC: | F713.32 |
Call Number: | F713.32/3325 |
Contents: | 本书从宏观经济和社会的角度出发,将零售巨变的原因归结于供需失衡、物质减量化、市场细分、人口结构的变化、科技的催化作用等方面,对比不同年代消费者的消费行为与动机并预测其未来变化趋势,解读了多家老牌和新兴零售企业顺应新趋势所做的改革,从产业布局的角度分析行业的变化和调整,为企业如何进行战略和商业模式转型、赢得忠实客户提出了建议。 |