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零售巨变:如何赢得客户,决胜零售新未来 = Retail's seismic shift:how to shift faster,respond better,and win customer loyalty

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Bibliographic Details
Main Authors: (美) 达特 Dart, Michael ((美)迈克尔·达特(Michael Dart),(美)罗宾·刘易斯(Robin Lewis)著); (美) 刘易斯 Lewis, Robin
Group Author: 姜欣 (译)
Published: 中信出版集团股份有限公司
Publisher Address: 北京
Publication Dates: 2023
Literature type: Book
Language: Chinese
Subjects:
Carrier Form: 10,303页: 图 ; 21cm
ISBN: 978-7-5217-4956-4
Index Number: F713
CLC: F713.32
Call Number: F713.32/3325
Contents: 本书从宏观经济和社会的角度出发,将零售巨变的原因归结于供需失衡、物质减量化、市场细分、人口结构的变化、科技的催化作用等方面,对比不同年代消费者的消费行为与动机并预测其未来变化趋势,解读了多家老牌和新兴零售企业顺应新趋势所做的改革,从产业布局的角度分析行业的变化和调整,为企业如何进行战略和商业模式转型、赢得忠实客户提出了建议。