民航乘务概论

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Bibliographic Details
Main Authors: 张鲲 (张鲲主编)
Published: 中国民航出版社
Publisher Address: 北京
Publication Dates: 2016
Literature type: Book
Language: Chinese
Series: 普通高等院校民航特色专业统编教材空乘专业
Subjects:
Carrier Form: 206页: 图,照片 ; 26cm
ISBN: 978-7-5128-0365-7
Index Number: F560
CLC: F560.9
Call Number: F560.9/1221
Contents: 本书以民航乘务员应具备的职业素质培养为主线,循序渐进向学生呈现出成为优秀民航乘务员所应具备的知识和技能。全书共分九章,主要内容包括:民用航空概况、民航乘务员概述、民航乘务工作概况、民航乘务安全管理、民航乘务服务管理、民航乘务职业规范等。