Screen Library客户关系管理 = Customer relationship management：数字教材版
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| Main Authors: | |
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| Published: |
中国人民大学出版社
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| Publisher Address: | 北京 |
| Publication Dates: | 2022 |
| Literature type: | Book |
| Language: | Chinese |
| Edition: | 3版 |
| Subjects: | |
| Carrier Form: | 246页: 图 ; 26cm |
| ISBN: | 978-7-300-30830-2 |
| Index Number: | F274 |
| CLC: | F274 |
| Call Number: | F274/2183-3 |
| Contents: |
人大芸窗 新编21世纪市场营销系列教材 本书共11章，内容包括：客户关系管理概述、客户关系管理流程、客户关系管理技术、客户组合分析、构建客户信息库、设计客户价值、传递客户价值等。 |