客户经理培训方案精选
Saved in:
Main Authors: | |
---|---|
Published: |
广东经济出版社
|
Publisher Address: | 广州 |
Publication Dates: | 2005 |
Literature type: | Book |
Language: | Chinese |
Series: |
金牌客服系列 |
Subjects: | |
Carrier Form: | 247页: 表 ; 26cm光盘1片 |
ISBN: | 7-80728-078-6 |
Index Number: | F274 |
CLC: | F274 |
Call Number: | F274/7212-3 |
Contents: | 本书共分九章,第1~3章就如何提高客户经理的培训成效,从客户经理的培训特点、培训能力提高、培训定位等方面,进行充分分析和总结,第4~9章,收录了作者近几年来常用的客户经理培训实例,提供完整的PPT讲师教材,对各PPT投影片内容的培训要领作了阐释。 |