顾客行为心理学
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Published: |
古吴轩出版社
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Publisher Address: | 苏州 |
Publication Dates: | 2016 |
Literature type: | Book |
Language: | Chinese |
Subjects: | |
Carrier Form: | 218页: ; 24cm |
ISBN: | 978-7-5546-0758-9 |
Index Number: | F713 |
CLC: | F713.55 |
Call Number: | F713.55/1134-1 |
Contents: | 本书分为8章,内容包括:未雨绸缪,顾客的心理规律要提前掌握;以貌取人,顾客的外貌服饰是销售指南;言外之意,顾客的语言声音都藏有玄机;察行观止,顾客的肢体动作是第二语言;察言观色,顾客的面部表情是内心写照等。 |