快递业务员. 初级

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Bibliographic Details
Main Authors: 周海明 (周海明主编)
Published: 中国劳动社会保障出版社
Publisher Address: 北京
Publication Dates: 2011
Literature type: Book
Language: Chinese
Subjects:
Carrier Form: 163页: ; 26cm
ISBN: 978-7-5045-8974-3
Index Number: F618
CLC: F618.1
Call Number: F618.1/7236-1
Contents: 国家职业技能鉴定考试指导 快递业务员系列
本书内容包括:职业道德、快递服务概述、礼仪知识、安全知识、地理知识、计算机知识、快件派送、客户服务、快件接收、快件分拣、快件封发等。
Note: 人力资源和社会保障部教材办公室组织编写