重新定义流程管理:打造客户至上的创新流程 = Customer focused process innovation:linking strategic intent to everyday execution
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Published: |
中国人民大学出版社
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Publisher Address: | 北京 |
Publication Dates: | 2017 |
Literature type: | Book |
Language: | Chinese |
Subjects: | |
Carrier Form: | 237页: 图 ; 23cm |
ISBN: | 978-7-300-23625-4 |
Index Number: | F273 |
CLC: | F273.2 |
Call Number: | F273.2/3144-1 |
Contents: | 本书是一本关于战略目标与日常商业活动的书。在这本开创性的图书中,商业创新专家戴维·海姆揭示了一种联系公司创造价值流程和客户期望产品的正确方法,打造战略目标与日常商业活动的直接联系。为你的公司提出系统性创新目标,“基于客户的流程创新”则为帮你实现这个目标提出详细的步骤。 |