酒店餐饮金牌服务员培训手册:最新版

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Bibliographic Details
Main Authors: 奚华 (奚华主编)
Published: 中国商业出版社
Publisher Address: 北京
Publication Dates: 2007
Literature type: Book
Language: Chinese
Subjects:
Carrier Form: 295页: ; 25cm
ISBN: 978-7-5044-6023-3
Index Number: F719
CLC: F719.3-62
Call Number: F719.3-62/2824
Contents: 本书从服务员的形象设计、仪表修养到餐饮服务的基本操作和业务规范;从最基本的概念讲到涉及服务领域的各个方面的专业知识,以整个服务流程贯穿全书,深入浅出地介绍了现阶段餐饮服务领域的技术和经验。