商场导购员技能手册
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Main Authors: | ; |
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Published: |
人民邮电出版社
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Publisher Address: | 北京 |
Publication Dates: | 2009 |
Literature type: | Book |
Language: | Chinese |
Series: |
普华经管职业技能培训系列 |
Subjects: | |
Carrier Form: | 137页: 图 ; 21cm |
ISBN: | 978-7-115-19952-2 |
Index Number: | F718 |
CLC: | F718 |
Call Number: | F718/7232-3 |
Contents: | 本书从一名合格的导购员应具备的素质要求、导购工作的服务规范、导购员岗位职责及行为规范等方面入手,阐述了导购员服务工作中必备的基本知识,以及导购服务所涉及的技能。 |