银行营销:理念 策略 技巧
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Main Authors: | |
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Published: |
立信会计出版社
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Publisher Address: | 上海 |
Publication Dates: | 2011 |
Literature type: | Book |
Language: | Chinese |
Series: |
银行业金融机构培训系列教材 |
Subjects: | |
Carrier Form: | 264页: ; 24cm |
ISBN: | 978-7-5429-2929-7 |
Index Number: | F830 |
CLC: | F830.33 |
Call Number: | F830.33/7263-1 |
Contents: | 本书第一篇从银行决策管理层的视角诠释营销筹划;第二篇从营销人员的营销实践活动出发,阐述了营销人员必须掌握的银行相关专业知识和沟通谈判、待客之道等实践技能,并深入探讨了如何选择客户、如何与客户建立关系并进行客户关系管理等问题;第三篇精选了世界各国银行营销的成功范例,以期启发银行营销决策管理者、营销人员进行思考和借鉴。 |