服务公平性、顾客消费情感与顾客和企业的关系

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Bibliographic Details
Main Authors: 温碧燕 (温碧燕, 汪纯孝, 岑成德著); 汪纯孝; 岑成德
Published: 中山大学出版社
Publisher Address: 广州
Publication Dates: 2004
Literature type: Book
Language: Chinese
Subjects:
Carrier Form: 188页: ; 26cm
ISBN: 7-306-02409-4
Index Number: F274
CLC: F274
Call Number: F274/3114-1