Screen Library顾客关系管理
Saved in:
| Main Authors: | |
|---|---|
| Published: |
首都经济贸易大学出版社
|
| Publisher Address: | 北京 |
| Publication Dates: | 2005 |
| Literature type: | Book |
| Language: | Chinese |
| Series: |
现代商务管理系列教材 |
| Subjects: | |
| Carrier Form: | 356页: ; 23cm |
| ISBN: | 7-5638-1136-2 |
| Index Number: | F274 |
| CLC: | F274 |
| Call Number: | F274/3149 |
| Contents: | 本书分为十三章，主要包括顾客与顾客关系、顾客关系调查、目标顾客的选择与开发、顾客沟通与整合营销传播、顾客满意等内容。 |