图说汽车4S店管理

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Bibliographic Details
Main Authors: 刘军 (刘军等编)
Published: 化学工业出版社
Publisher Address: 北京
Publication Dates: 2012
Literature type: Book
Language: Chinese
Subjects:
Carrier Form: 201页: ; 26cm
ISBN: 978-7-122-14794-3
Index Number: F717
CLC: F717.5
Call Number: F717.5/0435-1
Contents: 本书介绍了汽车4S店展厅设施管理、服务礼仪指引、市场营销管理、汽车销售管理、车间现场5S管理、售后服务管理、客户全程管理、全面财务管理、休息区域管理、后勤物业管理十个方面内容。