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| Main Authors: | ; |
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| Published: |
上海交通大学出版社
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| Publisher Address: | 上海 |
| Publication Dates: | 2020 |
| Literature type: | Book |
| Language: | Chinese |
| Subjects: | |
| Carrier Form: | 205页: 图 ; 26cm |
| ISBN: | 978-7-313-22450-7 |
| Index Number: | F713 |
| CLC: | F713.32 |
| Call Number: | F713.32/2154 |
| Contents: |
校企合作财经类专业精品教材 “互联网+教育”新形态教材 本书着眼于营销理论知识在销售工作实践中的应用，紧密结合当前企业对员工销售服务技能的实际要求，对本书内容进行了编排。共分九章，内容包括：服务营销理念、服务营销3PS、服务规范用语、服务接待礼仪、柜台销售、理货技能、收银员技能、促销活动和客户管理。 |