Screen Library汽车消费心理分析
Saved in:
| Main Authors: | |
|---|---|
| Published: |
北京理工大学出版社有限责任公司
|
| Publisher Address: | 北京 |
| Publication Dates: | 2019 |
| Literature type: | Book |
| Language: | Chinese |
| Subjects: | |
| Carrier Form: | 226页: 照片 ; 26cm |
| ISBN: | 978-7-5682-6597-3 |
| Index Number: | F766 |
| CLC: |
F766 F713.55 |
| Call Number: | F766/3922 |
| Contents: |
有书目（第226页） 本书主要以汽车4S店的工作场景为载体，系统介绍了汽车后市场服务行业所需的消费心理知识。主要内容包括：汽车服务过程中需要与动机分析方面的相关心理技巧、汽车服务过程中消费者的个性心理及群体心理特征、汽车消费者认知心理分析、汽车消费者的情感与态度、汽车消费者的气质类型及性格类型分析、最后从总体上介绍每个销售流程中相应的心理分析技巧。 |