商业银行媒体危机公关与服务管理创新 = Media crisis public relations and service management innovation

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Bibliographic Details
Main Authors: 李锦海 (李锦海[等]编著)
Published: 中国经济出版社
Publisher Address: 北京
Publication Dates: 2011
Literature type: Book
Language: Chinese
Subjects:
Carrier Form: 303页: ; 24cm
ISBN: 978-7-5136-1038-4
Index Number: F832
CLC: F832.33
Call Number: F832.33/4483-1
Contents: 本书从社会公众的普遍预期出发,就商业银行服务、收费、事故及案件等诸多方面,归集整理了近些年见诸新闻媒体的银行业典型报道,加以深度剖析。
Note: 编著者还有:何益群、赵文忠、江连锋